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Informazioni ordine

Ordini e resi

Per essere autorizzati a rendere un articolo, I clienti devono inviare una richiesta a info@historic-brand.com indicando il codice dell’articolo/i che desidera rendere e la modalità di compensazione desiderata: cambio taglia, emissione buono o rimborso. Una volta ricevuta la richiesta di reso, LABELUX SRL invierà al cliente una conferma scritta contenente il numero di autorizzazione al reso. Il reso deve essere effettuato tramite corriere specificato da LABELUX SRL, ossia DHL. Il numero di autorizzazione deve essere indicato sulla lettera di vettura che deve essere completata come indicato nell’e-mail che riceverete dall’ufficio spedizioni/resi assieme all’autorizzazione al reso. (Il corriere porterà con sè una lettera di vettura al momento del ritiro del pacchetto).